【抱歉】這四種客戶的訂單我不接!建議干印刷的同行都別接!
雖說(shuō)客戶就是上帝,可有些時(shí)候一些個(gè)別客戶的做法,著實(shí)令印刷人反感,尤其是下面這些類型的顧客。遇到下面這幾種訂單,打死我也不接了!
1、到處打聽使勁還價(jià)的客戶
有些客戶需要某些產(chǎn)品時(shí),要不就打電話問(wèn),要不就東一家西一家去砍價(jià),什么工藝?什么材質(zhì)?最低多少錢?便宜點(diǎn)行嗎?行,我先問(wèn)問(wèn),回頭再說(shuō)。又去打聽下一家……自以為自己的精明討到了便宜,實(shí)際上你把印刷老板和銷售都得罪了,今天你可以到處打聽價(jià)格,我們熱情介紹,明天你真正需要的時(shí)候他們已把你拉入黑名單不奉陪!
2、下單欠賬的顧客
有些客戶習(xí)慣性欠賬,每次談完合作下完訂單甩下句話就走,有些客戶一欠就是一年半載,有些客戶欠完賬就玩消失。有這樣惡習(xí)的客戶不是自以為是就是人品太差,沒(méi)有誠(chéng)信不懂得感恩,你覺(jué)得是自己有多大的面子,事實(shí)上別人已經(jīng)對(duì)你的這種行為恨之入骨了。雖然欠帳在所難免,一定要在最快時(shí)間還上,有道是好借好還。
3、不懂裝懂瞎指揮
術(shù)業(yè)有專攻,專業(yè)和非專業(yè)是有很大差距的,有些客戶或許懂一些印刷知識(shí),或許認(rèn)識(shí)幾臺(tái)機(jī)器,就以為自己是個(gè)行家一樣,當(dāng)起師傅來(lái)了。其實(shí)一開口就不在調(diào)上,你要是真懂的話用得著來(lái)找我們嗎?銷售技術(shù)員很反感不懂裝懂得人在一旁班門弄斧,不光打亂思維,還得對(duì)牛彈琴一樣跟你解釋。
4、交貨期很急,還不打定金的
打電話說(shuō)著急要貨,過(guò)幾天交定金,往往此類訂單,可能客戶在別的地方做了,樣品做得不好。等你稍微有點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題,要不要求你折扣出貨,要不就取消訂單。
開一家印刷廠,沒(méi)有外界想象的那么容易,我們用汗水,技術(shù),服務(wù),品質(zhì),誠(chéng)信換取那一點(diǎn)點(diǎn)利潤(rùn),銷售和客戶間關(guān)系是平等的!
沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的愛,也沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的恨,客戶的行為決定了我們對(duì)待客戶的態(tài)度,所以我們樂(lè)意為優(yōu)質(zhì)客戶提供更好的服務(wù),也拒絕不懷好意客戶的種種不當(dāng)行為。
我們是一家專業(yè)的印刷包裝產(chǎn)品企業(yè),有實(shí)力滿足你的設(shè)計(jì)需求
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宏昇印刷公司成立于2001年,擁有超過(guò)17年包裝印刷行業(yè)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)歐美、日本、韓國(guó)、南亞等眾多客戶,
集紙盒、吸塑、膠盒包裝為一體的包裝定制生產(chǎn)廠家。主要產(chǎn)品有禮品盒、彩盒、吸塑、繪本、膠盒等。
服務(wù)熱線:0769-82182312
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