1

又到了一年一度的年終總結(jié)時(shí)間，不僅員工苦惱，領(lǐng)導(dǎo)也發(fā)愁。

前幾天，朋友老胡就先后收到公司十幾名員工的年終總結(jié)，本想著借機(jī)表揚(yáng)并犒勞下辛苦付出一年的員工，誰知一打開報(bào)告一看，把他氣得夠嗆。

用他的原話說，就是“這哪是什么報(bào)告，擺明就是敷衍”。

因?yàn)椴簧賳T工的年終報(bào)告無非就是找來幾個(gè)模板，復(fù)制粘貼，然后整整數(shù)據(jù)、夸夸自己，再表表忠心，便完事。

其實(shí)，在我看來，固然生氣的是領(lǐng)導(dǎo)，但是最終吃虧的還是，用敷衍了事的態(tài)度完成年終報(bào)告的員工在老總心里的評(píng)價(jià)也不會(huì)太高。

因?yàn)橐粊?，?bào)告講不到點(diǎn)上，領(lǐng)導(dǎo)就get不到員工的苦勞、功勞，二來，很多領(lǐng)導(dǎo)會(huì)根據(jù)員工的年終報(bào)告來衡量他們的能力，進(jìn)而安排明年的工作，所以縱使員工是千里馬，不展示實(shí)力，領(lǐng)導(dǎo)也不可能成為伯樂。

那究竟年終報(bào)告要怎么寫，才能入領(lǐng)導(dǎo)的法眼呢？

2

第一、要清楚報(bào)告是寫給誰看的

很多員工總喜歡把年終報(bào)告寫得天花亂墜，唯恐領(lǐng)導(dǎo)不知道他的功勞。

但其實(shí)這類自夸自擂的報(bào)告只能取悅自己，并不是領(lǐng)導(dǎo)想看的，領(lǐng)導(dǎo)想要看的是以結(jié)果為導(dǎo)向型的報(bào)告。比如：

· 今年你的KPI達(dá)標(biāo)沒有？

·你有沒有為公司掙錢？

·有沒有給公司創(chuàng)造什么價(jià)值？

·你有什么新的創(chuàng)新和成長(zhǎng)？

·你為明年訂了多大的目標(biāo)？

▲圖來源網(wǎng)絡(luò)|年終總結(jié)的四個(gè)部分

3

第二、要避免報(bào)告雜亂無章

打個(gè)比方，如果報(bào)告里這樣寫：“2017年，我成功舉辦了兩場(chǎng)峰會(huì)；個(gè)人學(xué)習(xí)了4門專業(yè)課程；還建立了20多個(gè)社群；組織了五場(chǎng)線上活動(dòng)………”

聽起來是不是很亂，既沒有要點(diǎn)，又雜亂無章，這類年終報(bào)告往往是沒有說服力的，只是羅列了一堆數(shù)據(jù)。要知道，我們的大腦只能接受“結(jié)構(gòu)化信息”。

比如，我們可以先說結(jié)論，再說結(jié)果；先說觀點(diǎn)，再用數(shù)據(jù)證明；先分類，再闡述觀點(diǎn)；先考慮因果關(guān)系，再思考遞進(jìn)關(guān)系。

4

第三、用最短時(shí)間說最該說的話

什么是該說的話呢？簡(jiǎn)單點(diǎn)說，就是2017年，具體做了那些事情，比如：

· 我為企業(yè)的整體目標(biāo)完成貢獻(xiàn)了什么？

· 我為哪些客戶和消費(fèi)者做了哪些貢獻(xiàn)？

· 我為公司在管理和流程上，又做了什么？

當(dāng)然，在闡述的過程中，我們要學(xué)會(huì)說“重點(diǎn)”。

舉個(gè)例子，如果你是銷售類職位，你要寫的是總簽約客戶數(shù)，較去年新增客戶量，增加了多少銷售額，總成交額是多少，最大的收獲是什么，有哪些成長(zhǎng)和進(jìn)步等。而不用寫跟進(jìn)了哪些項(xiàng)目，跟哪些商家對(duì)接了。

如果你是推廣，你要寫的就是廣告曝光量有多少，接觸了多少潛在客戶，廣告花了多少錢，成本是怎么控制的，客戶成交量是多少，成交轉(zhuǎn)化率是多少等，跟上一邊相比有什么進(jìn)步，如果廣告費(fèi)投入比上一年多時(shí)為什么？

同時(shí)要提出下一年的改進(jìn)計(jì)劃，而不用寫你在哪些地域推廣了什么內(nèi)容的廣告……

要知道，領(lǐng)導(dǎo)要在有限的時(shí)間審核完所有報(bào)告，所以越能替領(lǐng)導(dǎo)省時(shí)間的報(bào)告就越能脫穎而出。

▲圖來源網(wǎng)絡(luò)|同時(shí)期對(duì)比將會(huì)節(jié)約閱讀時(shí)間

5

第四、要重點(diǎn)羅列工作亮點(diǎn)

很多員工在寫報(bào)告時(shí)就恨不得把芝麻、西瓜放到一起，什么都往上寫，這就很容易犯一個(gè)錯(cuò)誤：無重點(diǎn)羅列。最后就可能導(dǎo)致值得稱贊的亮點(diǎn)反倒被掩蓋。

咋辦呢？最好用二八原則剔除瑣碎，找到重要的亮點(diǎn)。

那究竟什么才算重點(diǎn)、亮點(diǎn)呢？有個(gè)簡(jiǎn)單的衡量標(biāo)準(zhǔn)，想想這個(gè)亮點(diǎn)是否能支撐自己提煉出經(jīng)驗(yàn)，假如答案是肯定，那就把它留下來。

6

第五、盡可能用數(shù)據(jù)說話

領(lǐng)導(dǎo)雖然都很有人情味，但是在看總結(jié)的時(shí)候更喜歡看真真實(shí)實(shí)的數(shù)據(jù)，因?yàn)閿?shù)據(jù)是最直接、最美麗的語言，最直白的KPI。

所以，如果你是銷售類職位，要寫總簽約客戶數(shù)，較去年新增客戶量，總業(yè)績(jī)數(shù)；如果你是行政部門，你要寫公司日常開支是怎樣的，辦公設(shè)備維護(hù)支出、活動(dòng)支出是多少，給公司按照原來的計(jì)劃節(jié)省了多少，比去年同期人均節(jié)約了多少……

記住，能用數(shù)據(jù)的，就盡量別用文字；能用圖表的，就盡量不用數(shù)字。

▲圖來源網(wǎng)絡(luò)|圖表結(jié)合更有說服力

7

第六、來年計(jì)劃決定明年位置

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)而言，總結(jié)做得好不好會(huì)影響年終獎(jiǎng)，計(jì)劃則會(huì)影響你明年的位置或者是公司的機(jī)會(huì)。

首先，你得告訴領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)是多少？明年打算干成什么樣？如何利用倒推原則，分解可行目標(biāo)？具體怎么干？干的時(shí)候又如何自檢？最后還要給出你完成目標(biāo)的決心和信心。

其次，要學(xué)會(huì)站在公司的角度去發(fā)現(xiàn)問題、提出問題。

比如，分析未來一年行業(yè)面臨的機(jī)會(huì)、問題和威脅，推導(dǎo)出公司目前存在的問題和機(jī)遇，又或者提出一些提升業(yè)績(jī)的創(chuàng)新方式，再切入自身，說說自己有什么計(jì)劃，如何為公司做出貢獻(xiàn)。

只有讓領(lǐng)導(dǎo)看到你清晰的工作規(guī)劃，以及創(chuàng)新觀點(diǎn)，你的考核得分才會(huì)比較高。

最后，要為個(gè)人能力盤點(diǎn)以及做出下一步提升計(jì)劃。

比如，可以大膽向公司提出要鍛煉機(jī)會(huì)，努力爭(zhēng)取培訓(xùn)專業(yè)能力的機(jī)會(huì)，讓自己成長(zhǎng)為對(duì)公司更有價(jià)值的員工。

以上，就是我今天跟大家分享的六條寫年終報(bào)告的要點(diǎn)，我想，一個(gè)有邏輯、有要點(diǎn)、有亮點(diǎn)、有數(shù)據(jù)、有展望的年終報(bào)告，遠(yuǎn)比那些“來年我一定更努力”的套話來得更有說服力。

如果你覺得今天這份年終報(bào)告很受用，也不要吝嗇轉(zhuǎn)發(fā)給你的朋友、你的員工。我們明天見！

我們是一家專業(yè)的印刷包裝產(chǎn)品企業(yè)，有實(shí)力滿足你的設(shè)計(jì)需求

關(guān)注我們，歡迎各位評(píng)論打擾  

宏昇印刷公司成立于2001年,擁有超過17年包裝印刷行業(yè)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)歐美、日本、韓國(guó)、南亞等眾多客戶，

集紙盒、吸塑、膠盒包裝為一體的包裝定制生產(chǎn)廠家。主要產(chǎn)品有禮品盒、彩盒、吸塑、繪本、膠盒等。

服務(wù)熱線：0769-82182312